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Como reduzir furtos no varejo sem elevar custos
Por que perdas continuam altas mesmo com tecnologia disponível
Os furtos seguem como uma das principais causas de perdas no varejo brasileiro e continuam impactando diferentes segmentos de forma consistente.
Segundo a Pesquisa Abrappe de Perdas no Varejo Brasileiro 2025, realizada em parceria com a KPMG, o setor registrou prejuízos de R$ 36,5 bilhões em 2024. Cerca de 70% desse total está ligado a furtos (internos e externos), falhas operacionais e problemas de controle de estoque.
O mais relevante é que, em muitos casos, essas perdas não acontecem por falta de tecnologia — mas pelo uso limitado ou ineficiente das ferramentas já disponíveis.
Exposição inadequada de produtos
Falta de visibilidade em áreas críticas
Baixa integração entre segurança e operação
Ausência de análise sobre os dados gerados
Nesse cenário, reduzir furtos não depende necessariamente de mais investimento, mas de decisões mais inteligentes.
Tecnologia como aliada da prevenção de perdas
A evolução da segurança eletrônica mudou o papel das câmeras dentro do varejo.
Mais do que registrar imagens, os sistemas atuais atuam como ferramentas de análise e apoio à decisão. Com recursos de inteligência artificial, é possível identificar padrões, antecipar riscos e agir de forma preventiva.
“Quando falamos em prevenção de perdas, não estamos tratando apenas de segurança, mas também de eficiência operacional”, afirma Vinicius Romano, CEO da Camerite.
6 formas práticas de reduzir furtos com tecnologia
1. Uso de câmeras com análise inteligente
Tendência: identificação de comportamentos suspeitos em tempo real
Risco: depender apenas de monitoramento humano
2. Eliminação de pontos cegos
Tendência: mapeamento estratégico do ambiente
Risco: manter áreas vulneráveis sem supervisão
3. Alertas automáticos em tempo real
Tendência: resposta imediata a eventos fora do padrão
Risco: agir apenas após o prejuízo
4. Integração entre segurança e operação
Tendência: uso das imagens para gestão do negócio
Risco: tratar segurança como área isolada
5. Monitoramento centralizado de unidades
Tendência: gestão remota e padronizada
Risco: falta de controle sobre múltiplas lojas
6. Uso de dados para prevenção
Tendência: análise de padrões de ocorrência
Risco: decisões baseadas apenas em percepção
De custo operacional à inteligência estratégica
A principal mudança no varejo não está apenas na adoção de tecnologia, mas na forma como ela é utilizada.
Sistemas de monitoramento passaram a gerar dados valiosos sobre comportamento, fluxo e operação. Quando bem utilizados, esses dados permitem:
Identificar horários e áreas de maior risco
Reduzir perdas antes que aconteçam
Otimizar equipes e recursos
Melhorar a experiência do cliente
Aumentar a eficiência operacional
O resultado é uma operação mais segura, previsível e eficiente, sem necessariamente aumentar custos.
O que avaliar na sua operação hoje
Existem áreas da loja com baixa visibilidade?
Sua equipe depende apenas da observação manual?
Os sistemas geram alertas ou apenas registram imagens?
Há integração entre segurança e gestão operacional?
Os dados coletados são analisados ou ignorados?
Segurança como estratégia de eficiência no varejo
Em um cenário de perdas bilionárias, segurança deixou de ser apenas proteção e passou a ser uma alavanca de eficiência.
A tecnologia permite não apenas reagir a furtos, mas antecipar comportamentos, corrigir falhas e melhorar processos. Empresas que adotam essa abordagem conseguem reduzir prejuízos, otimizar recursos e operar com mais inteligência.
É nesse contexto que soluções como a Camerite se destacam: ao integrar monitoramento em nuvem, inteligência artificial e análise de dados, a plataforma transforma câmeras em ferramentas estratégicas para o varejo, conectando segurança, operação e tomada de decisão em um único ambiente.
Fale com nossa equipe e conheça mais as nossas soluções para o seu negócio.
Fonte
Pesquisa Abrappe de Perdas no Varejo Brasileiro 2025, realizada em parceria com a KPMG.
